Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate si Politica de utilizare Cookie-uri

Politica de confidentialitate se refera la colectarea si utilizarea datelor cu caracter personal, furnizate atunci cand accesezi Site-ul.

Siguranta datelor dumneavoastra este cea mai importanta pentru noi, de aceea tratam cu seriozitate orice aspect privind protectia acestora.

Politica confidentialitatii 'asa cum este' se aplica Site-ului: LemnSuperMarket.ro

Operator-ul isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul, fara o notificare prealabila a Utilizatorului/Vizitatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la Politica de confidentialitate, acesta fiind o completare la Termenii si conditiile aplicabile pe Site.

Operatorul va putea colecta date cu caracter personal in urma accesarii Site-ului de catre Utilizator.
Datele cu caracter personal vor fi inregistrate si organizate prin mijloacele si cu aplicatiile detinute de Smart Web Invest S.R.L., vor fi stocate fie pe serverul pe care este gazduit Site-ul sau pe orice server apartinand S.C. Smart Web Invest S.R.L. sau furnizorilor de servicii ale Operatorului.

Utilizatorul poate naviga pe Site fara a dezvalui datele personale. Anumite servicii oferite de Site pot fi folosite doar in urma introducerii voluntare de date cu caracter personal la completarea unor campuri, pentru adaugarea anunturilor si inregistrarea in sistem.

Prelucrarea Datelor cu caracter personal: reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal prin mijloace automate sau manuale, precum colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea.

Bazele de date referitoare la firme si informatiile de contact ale acestora nu fac obiectul GDPR intrucat regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 la punctul 14 stipuleaza ca acesta nu se aplica prelucrării datelor cu caracter personal care privesc persoane juridice.

Informațiile de contact sunt referitoare strict la persoanele juridice. Se pot inregistra pentru folosirea serviciilor numai persoane juridice. 

Informatiile pe care ni le furnizati atunci cand utilizati serviciile noastre sau va inregistrati un cont la noi: 

Informatii de identificare cum ar fi numele persoana de contact, adresa, numere de telefon, adrese de e-mail, si respectiv informatiile referitoare la produse/servicii pe care le comerzializati sau doriti sa-l achizitionati pentru a crea un profil prezentabil ale companiei pe LemnSuperMarket.ro

Informatiile personale pe care le colectam in mod automat atunci cand utilizati Serviciile oferite de LemnSuperMarket.ro.

Informații despre computer și conexiune, cum ar fi statisticile privind afisarile de pagina, traficul catre si de la site-uri, adresa URL de trimitere, adresa IP si istoricul de navigare.

Noi folosim informatiile dvs. personale pentru a va furniza si a imbunatati serviciile noastre, pentru a va oferi o experiența placuta pe site-ul nostru, pentru a va contacta in legatura cu activitatea contului Dvs. si pentru a va oferi servicii de suport in legatura cu folosirea serviciilor.

Cu consimtamantul dvs. putem folosi informatiile personale pentru oferte comerciale prin e-mail.

Drepturile persoanelor vizate:

Utilizatorii site-ului sunt persoane care au infiintat un cont de acces pe site acceptand la distanta termenile si conditiile actuale prezentate in sectiunea "Termeni si conditii" si au fost de acord cu prelucrarea datelor personale in scopurile mentionate mai sus.

Drepturi asigurate utilizatorilor inregistrate in cadrul portalului:

• dreptul de a fi informat
• dreptul de acces
• dreptul de rectificare si stergere (utilizatorii pot modifica datele personale asociate contului de acces)
• dreptul de a fi uitat (utilizatorii pot solicita stergerea contului de acces si datele personale asociate)
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul la restrictionarea prelucrarii
• dreptul de opozitie
• dreptul la retragerea consimtamantului
• dreptul de a se opune la profilari

Daca informatiile dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa le actualizati sau sa ne cereti sa le actualizam.
De asemenea, ne puteti solicita sa ștergem sau sa restrictionam modul in care folosim informatiile dvs. personale, dar acest drept este determinat de lege si va poate afecta accesul la serviciile noastre.
Puteti oricand sa accesati, corectati si stergeți informatiile dvs. personale.

Dupa solicitarea dvs., daca nu mai doriti folosirea contului il vom inchide si vom elimina informațiile dvs. personale cat mai curand posibil, in funcție de activitatea contului dvs. si in conformitate cu legile naționale.

Pastram informatiile personale atata timp cat este necesar pentru a furniza in siguranta Serviciile pe care le-ati solicitat sau pentru alte scopuri, cum ar fi respectarea obligatiilor legale, rezolvarea disputelor si punerea in aplicare a politicilor noastre.
Conform dispozitiilor legale in vigoare suntem obligati sa pastram informatiile dvs. relevante o perioada minima de timp pentru o eventuala investigatie sau litigiu pentru organele de aplicare a legii.
Dupa ce nu mai este necesar sa pastram informatiile dvs. personale, vom dispune stergerea intr-un mod sigur, in conformitate cu politicile noastre de pastrare si stergere a datelor.

Va informam ca datele personale pe care ni le furnizati sunt prelucrate in scopul furnizarii si comercializarii serviciilor noastre, in scopuri de reclama, marketing si publicitate, in scopul facturarii propriilor servicii oferite si in scopuri de servicii de cominicatii electronice, precum si la prevenirea sau identificarea fraudelor si in orice alte scopuri legitime, potrivit conditiilor legale. Sunteti obligat sa furnizati datele, aceste fiind necesare pentru a va inregistra in baza noastra de date, pentru a avea acces, la serviciile oferite de noi. Aveti dreptul de a refuza, dar refuzul determina restrictionarea accesului pentru folosirea serviciilor oferite de noi.

Principalul nostru scop in a aduna datele personale este ca dumneavoastra sa aveti o experienta cat mai usoara si mai placuta in utilizarea serviciilor noastre.

Site-ul poate notifica utilizatorii privind ofertele curente, anunturile noi postate prin newsletter si poate trimite alte mesaje speciale. Pentru newsletter se foloseste platforma mailerlite, complet securizata. Pentru a citi mai multe despre politica de confidentialitate: https://www.mailerlite.com/privacy-policy

Site-ul nu promoveaza SPAM-ul. Orice Utilizator care prin procesul de inregistrare a furnizat explicit adresa sa de e-mail poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.

Datele inregistrate sunt stocate intr-un mediu securizat, protejat de masuri tehnice. Anunturile postate de Utilizator pot fi modificate de catre acelasi Utilizator personal, sau pot fi sterse prin stergerea anuntului postate pe Site. Dezvaluirea Parolei de acces unor terte parti este interzis. Daca nu mai aveti control asupra parola pierdeti controlul si asupra informatiilor dumneavoastre si puteti suporta consecintele unor actiuni interpretate ca fiind ale dumneavoastre. Astfel, daca parola de acces nu mai este sigura din orice motiv, va rugam sa-l schimbati imediat.

Politica de utilizare Cookie-uri

Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de Smart Web Invest SRL cu sediul in Jud. Harghita, Miercurea Ciuc, Strada Tudor Vladimirescu, nr.27, sc.A, ap.6, denumit in continuare LemnSuperMarket

Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator/vizitator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-urile nu contin programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet.

Un cookie este format din nume si conținut, durata de existenta a acestuia fiind determinata, putand fi accesat din nou de webserver in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat serverului respectiv.

Contin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Avantajul Cookie-urilor:

Un cookie contine informatii care fac legatura intre utilizatori si website. Daca un browser acceseaza websiteul din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: exemplu – preferinele in materie de confidentialitate online, publicitate relevanta, etc. . Sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem beneficiaza cum un utilizator de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce tipuri de Cookie-uri folosim?
Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Lista cookie-urilor poate fi verificat in cadrul tool-ului browserului Dvs. 

Cum foloseste LemnSuperMarket aceste cookie-uri?
O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

• Cookie-uri de performanta a site-ului
• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
• Cookie-uri pentru publicitate
• Cookie-uri care se refera la pastrarea datelor de acces ale persoanelor detinatoare de cont de acces LemnSuperMarket.ro

Cookie-uri de analiza vizitatorilor: De fiecare data cand un utilizator viziteaza LemnSuperMarket Google analytics genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac. Atat timp cat nu sunteti inregistrati pe LemnSuperMarket.ro, acest cookie nu poate fi folosit pentru identificare, ele sunt folosite doar in scop statistic. Daca sunteti inregistrati putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ati furnizat, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul – acestea fiind supuse confidentialitatii si prevederilor din Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate precum si prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Stergerea Cookie-urilor
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. 
Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu sunteti inregistati folosind cookie-urile, nu veti putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului dvs.

Pentru a imbunatati experienta utilizatorilor folosim urmatoarele tehnologii:

Google Analytics. Folosim Google Analytics pentru a colecta informatii despre modul in care vizitatorii utilizeaza site-urile si aplicatiile noastre web. Este foarte important pentru noi pentru a masura eficienta si a determina eficienta campaniilor noastre de promovarea, etc. Gasiti mai multe detalii despre politica de confidentialitate Google Analytics aici: https://support.google.com

Pentru Newslettere folosim: Mailerlite. Un tool securizat si foarte util, care ofera o experienta superba de a citi/accesa comunicatiile (newslettere) receptionate de la LemnSuperMarket. Pentru a citi mai multe despre politica de confidentialitate Mailerlite.com click pe: https://www.mailerlite.com/privacy-policy

Facebook Pixel: ne ajuta in mod real sa definim performantele reclamelor de pe facebook. Contul nostru oficial de pe facebook: /LemnSuperMarket. Gasiti mai multe detalii despre politica de confidentialitate Facebook Pixel aici: https://developers.facebook.com/docs/privacy/

Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare sau puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.
Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari
Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/

Linkuri utile recomandate de noi pentru a afla mai multe despre Cookieuri: 
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
http://www.youronlinechoices.com/ro/